L’Humain est au coeur de notre activité. Les 10 principes suivants résument bien notre manière d’aborder la relation à l’autre et les comportements que nous souhaitons adopter, en toute circonstance :
- Il ne faut pas présumer de ce que pensent les autres, il faut le leur demander.
- Les individus veulent et peuvent tous progresser.
- Tout ce qui se mesure s’améliore.
- La connaissance de soi est la clé pour sa relation à l’autre.
- La confiance n’exclut pas le contrôle.
- Nous ne faisons bien que ce que nous faisons souvent.
- Il faut se concentrer sur, et seulement sur, ce sur quoi nous pouvons avoir une influence.
- La diversité est source de richesse.
- L’égalité n’existe pas, c’est l’équité qui doit être recherchée.
- Nous avons toujours le choix.